SOBRE CANCELAMENTO E REEMBOLSO/ESTORNO:
Se você contratou o plano "ANUAL" (ou semestral/trimestral), não há estorno parcial; o reembolso é sempre do valor total, sujeito a algumas condições:
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Você tem direito ao reembolso se cancelar o plano até 7 dias após a data de ativação e solicitar o reembolso dentro deste prazo.
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Se cancelar após esse prazo, não terá direito ao reembolso das parcelas pagas nem das restantes.
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Se você optou por parcelar no cartão de crédito e não cancelou dentro do prazo de 7 dias, as parcelas restantes serão cobradas normalmente na fatura do cartão cadastrado na assinatura. Você precisará pagar todas as parcelas conforme o parcelamento que escolheu. Somente após quitar todas as parcelas, não haverá mais cobranças da Hotmart.
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Na Hotmart constará "nenhuma pendência" uma vez que você quitou sua dívida, mas lembre-se que o parcelamento é uma dívida com seu banco, não com a Hotmart.
SOBRE ACESSO APÓS O CANCELAMENTO:
Ao cancelar uma assinatura, você não receberá cobranças futuras de renovação do plano e continuará tendo acesso à área de membros pelo período que já pagou.
Se deseja cancelar sua assinatura para evitar futuras cobranças de renovação, siga os passos indicados nos tópicos acima.
Todas essas informações estão detalhadas nos Termos de Compra que você aceitou ao assinar. Se tiver dúvidas sobre seus direitos, entre em contato diretamente com a Hotmart.