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Entre em contato com o suporte: Envie um e-mail imediatamente para o nosso suporte. Verificaremos a situação para você.
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Pagamentos em dia: Se seu pagamento estiver em dia, restabeleceremos seu acesso assim que respondermos seu e-mail.
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Pagamentos vencidos/atrasados: Se houver algum pagamento pendente, informaremos o motivo e forneceremos instruções para regularizar a situação e restabelecer seu acesso.
Possíveis motivos para falha na renovação automática:
Pagamento por cartão de crédito:
- Saldo insuficiente no cartão cadastrado.
- Restrição no cartão.
- Cartão bloqueado.
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Solução:
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