Por que não consigo concluir a minha assinatura? Por que minha compra não foi aprovada?
Existem diversos motivos que podem impedir a conclusão da sua assinatura. Aqui estão os mais comuns e como você pode resolver:
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Dados Pessoais Incorretos: Certifique-se de que todos os dados pessoais inseridos estão corretos, incluindo nome completo, CPF e endereço.
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Dados de Pagamento Incorretos: Erros no número do cartão, titular do cartão, data de validade ou código de segurança podem resultar na não aprovação da compra.
Motivos que podem levar o banco ou operadora de cartão a não aprovar a compra:
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Negativa pelo Banco Emissor: O banco que emitiu seu cartão pode recusar a compra se considerar que ela foge dos seus padrões usuais de gastos. Nesse caso, entre em contato com o banco ou autorize a compra pelo aplicativo.
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Saldo Insuficiente: Verifique se há saldo suficiente no cartão para cobrir o valor da assinatura.
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Cartão não Habilitado para Compras Online: Alguns cartões podem não estar automaticamente habilitados para compras na internet. Nesse caso, é necessário entrar em contato com a operadora do cartão para habilitar essa função pelo app ou por telefone.
Se ainda tiver dúvidas ou enfrentar problemas, entre em contato com nosso suporte Repertório! Estamos aqui para ajudar e esclarecer qualquer questão que você possa ter durante o processo de assinatura.
Estamos à disposição para auxiliar em qualquer outra questão relacionada ao nosso serviço.