É possível resetar meu desempenho na plataforma?
Sim! Entendemos que alguns alunos desejam recomeçar os estudos, retirar as marcações de "assistido" dos vídeos e as respostas dos exercícios. Porém, atualmente não oferecemos essa funcionalidade na Plataforma Repertório.
📌 Se seu acesso é gratuito e deseja apenas zerar seu desempenho, será necessário criar outro cadastro com um e-mail diferente do já cadastrado na plataforma. Lembre-se de acessar sempre através desse novo e-mail para evitar o histórico anterior.
📌 Se seu acesso é PRO e deseja zerar seu desempenho, será necessário cancelar seu plano atual e assinar novamente com um e-mail diferente. Apenas criando um novo acesso/cadastro você poderá resetar todo seu desempenho gerado na plataforma com o e-mail já cadastrado.
Contudo, futuro(a) calouro(a), se você decidir por isso, observe:
🔹 Suas métricas serão zeradas;
🔹 Você perderá o histórico de todo o conteúdo feito na plataforma, incluindo as redações, a menos que acesse com o e-mail anterior.
🔹 Certifique-se de acessar com o e-mail correto desejado.
📌 Se não deseja mais receber newsletters (e-mails de marketing, novidades e promoções), basta acessar o e-mail recebido e clicar no link no final dele para cancelar o recebimento.
Esperamos ter esclarecido suas dúvidas. Para mais informações, entre em contato conosco através de nossos canais de suporte.